Varejo

Uma pesquisa de satisfação do cliente é um questionário que as empresas enviam aos compradores depois de fazer uma compra ou receber um serviço da sua empresa. Existem cinco situações diferentes em que as empresas querem medir a satisfação do cliente. Cada um serve um propósito diferente, por isso é importante fazer as perguntas certas.

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Olhando para comprar um caixa eletrônico e se perguntando qual é a melhor máquina ATM para o seu dinheiro? Se sim, você veio ao lugar certo. Neste guia, comparamos três dos principais ATMs da indústria com base em seu custo, recursos, confiabilidade e valor geral para o pequeno empresário, recomendando o que consideramos ser o melhor caixa eletrônico para sua pequena empresa.

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Se você está administrando uma empresa de varejo - seja física ou on-line -, há princípios básicos que você precisa seguir para direcionar o tráfego e aumentar as vendas. Ter uma estratégia eficaz de marketing de varejo é fundamental para o sucesso de todas as operações de varejo. Aqui estão 25 idéias de marketing de varejo comprovadas de proprietários de empresas experientes e profissionais de marketing experientes para ajudá-lo a levar sua loja a alturas ainda maiores.

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Um Sistema de Exibição de Cozinha (KDS) é uma tela digital que substitui as encomendas de bilhetes impressos ou manuscritos nas cozinhas comerciais, conectando-se ao sistema de ponto de venda (POS) do restaurante. Geralmente, os sistemas POS de restaurantes têm um sistema KDS correspondente que pode ser adicionado por uma taxa mensal adicional.

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Um sistema de ponto de venda (PDV) é um software que vincula as funções de vendas, estoque e gerenciamento de qualquer negócio de varejo a um único sistema simplificado. Muitos sistemas de POS podem operar em apenas um único dispositivo móvel, como um smartphone ou tablet, e também podem acionar um ou mais registros de bancada, completos com gavetas de dinheiro, scanners e impressoras de recibos.

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Os quiosques de autoatendimento são telas sensíveis ao toque digitais em restaurantes e cafés, onde os clientes fazem seus próprios pedidos em vez de ficarem aguardando na fila para fazer um pedido com um caixa. A maioria dos quiosques de auto-atendimento é uma característica do sistema de ponto de venda (POS) maior das empresas. A escolha de um PDV com uma ótima opção de quiosque é importante para restaurantes de atendimento rápido para aumentar as vendas e, ao mesmo tempo, diminuir as filas e os tempos de espera.

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Se você está abrindo uma loja de varejo, você provavelmente já pensou muito sobre seus materiais e acessórios para ingressos de grande porte, como displays, iluminação, sistemas POS, etc. Mas há muitos suprimentos de lojas de varejo menos sexy que são tão necessários para a loja. loja média de varejo. Aqui estão 7 dos itens mais negligenciados que sua loja precisará e nossas recomendações para cada item.

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Os caminhões de alimentos precisam especificamente de um PDV que possa receber pedidos de alimentos, atrair clientes e receber pagamentos em trânsito. O melhor software de POS para caminhões de alimentos é acessível, pode receber pagamentos offline e é fácil de usar. Avaliamos dezenas de sistemas POS de food trucks por preço e recursos para determinar as melhores opções disponíveis.

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O Square for Restaurants é um software de gerenciamento de restaurante baseado em nuvem que roda em iPads com ferramentas integradas para restaurantes com serviço completo, entrega e balcão. O Square for Restaurants tem preços competitivos e ajuda a agilizar as operações da frente da casa, gerenciar funcionários e processar pagamentos, tornando-se uma boa opção para muitas pequenas e médias empresas.

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Para os varejistas, o jingle do sino da caixa registradora é alegre e brilhante durante as festas de final de ano. Esta é a época do ano em que muitas empresas realizam a maior parte de suas vendas, e os compradores enchem lojas e shoppings locais para encontrar o presente perfeito. Uma vitrine alegre e atraente incentiva os compradores a entrar na loja.

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Os cartões-presente personalizados são cartões físicos ou digitais com um valor definido que os clientes podem comprar em sua loja para dar de presente. Avaliamos dezenas de fornecedores de cartões-presente para pequenas empresas analisando os custos por cartão-presente, taxas mensais, recursos, relatórios e como eles se integram a diferentes sistemas de ponto de venda (PDV).

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Empresas de processamento de cartões de crédito completam transações nos bastidores de um sistema de ponto-de-venda (PDV) comercial ou website. Existem dois tipos de empresas de processamento de cartões de crédito para pequenas empresas: processadores all-in-one com funções POS e processadores que conectam o PDV ao intercâmbio. Comparamos dezenas de soluções de processamento por preço, segurança e recursos para determinar o melhor.

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O preço do Geek Squad varia entre US $ 39,99 a US $ 329,99 por serviço individual e US $ 24,99 a US $ 49,99 por usuário por mês para um plano de serviços. Cada usuário pode ter vários dispositivos. Se a sua pequena empresa não tiver suporte de TI na equipe, você poderá usar o Geek Squad (um serviço da Best Buy) para obter ajuda com a instalação de software, configuração e reparo do computador e outros problemas de suporte técnico.

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Você sabia que 35% dos clientes preferem agendar compromissos fora do horário comercial? Não apenas isso, mas 25% dos millennials (menores de 35 anos) agendam apenas consultas online. Se você é um salão de beleza ou spa com um site estabelecido, a oferta de reservas on-line pode aumentar os compromissos em 25%. Embora não haja um estudo abrangente sobre o impacto da introdução de reservas on-line, os números parecem mostrar que mais e mais pessoas preferem reservar on-line e fora do horário comercial.

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Os leitores de cartão de crédito para dispositivos móveis são dispositivos que processam pagamentos com cartão de crédito por meio do smartphone ou tablet para que você possa vender seus produtos ou serviços em qualquer lugar. Comparamos uma variedade de leitores de cartões de crédito móveis, que oferecem baixos custos iniciais e dispositivos fáceis de usar, para que você possa escolher o melhor para sua pequena empresa.

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